&M 18回 それは習慣の違いかも?新人に対しムダにイライラしない


連載中の朝日デジタルウェブマガジン&Mの第18回の原稿をアップしました。今回のテーマは「それは習慣の違いかも?新人に対しムダにイライラしない」です。

電話、メール、LINE等の使い方でイラッとすることってあると思います。最近、ビジネスのやりとりをしているのに毎回顔文字を入れてくる若い人がいて、軽くイラッとしていました(笑)。悪気はないのがわかっているし、むしろ親近感を出そうと努力しているつもりなのでしょう。

単純に習慣が違うと思えば、大したことではないんですよね。あなたにはこういう経験はありますか?

■あなたは怒りを生かせていますか?それとも怒りに負けているでしょうか?